Frequently Asked Questions

Prices

Yes, we don't charge any monthly fee for a basic plan. Nutmeg will charge booking fee as customer book your product online. Please see more details on our official website

Nutmegのサービスについて

使ってみたいのですが、何が必要ですか？

インターネットへのアクセスと、お持ちの会社情報やツアー情報だけあれば大丈夫です。情報を登録するだけで、予約サイトの開設ができて、予約システムが使えます。

大手予約サイトやOTAと何が違うのですか？

Nutmegは自社Web予約を支援するツールです。旅行会社やエージェントではありませんので、すべて自社向けに使えます。別途今の各お取引先様から入ってくる予約にも対応できます。

あわなかったらすぐに解約できますか？

すぐに解約もできますが、Nutmegは月額無料〜のサービスのため、そのまま利用しないことも可能です。利用しない場合は費用が発生しませんのでご安心くだい。※月額有料プランを使っている場合は除きます。

使い方のレクチャーやサポートはありますか？

お問い合わせ対応はもちろん、定期的なサポートが付いた安心のプランもご用意しています。また、必要な時だけレクチャーやサポートがしてもらえるスポットサービスもご用意しています。すべてNutmegの専門スタッフが行いますので、安心してご利用ください。

サイトの作成を委託しており、作成に詳しくないのですが大丈夫でしょうか？

全く問題ありません。何かご不明な点がございましたら専門のスタッフよりレクチャーさせていただきます。またサイトの作成に詳しくない方でも慣れれば5分ほどでアクティビティページを作成することが可能です。

Nutmegの使い方について

Nutmegを使うとどんなことができるのですか？

こんなことができます。・在庫管理・予約管理・予約サイト開設・販促機能・カード決済対応・送迎管理・ガイドや車の管理ツアー会社様がお困りのことが解決できます。

予約サイトの運営方法がわからないのですが、、

Nutmegが運営する現地体験事業者向けのメディア「Nutmegアカデミー」で予約サイトの開設方法や、運営ノウハウをご紹介。全国各地のツアー会社の方々へ、役立つ情報を発信しています。「Nutmeg Academy」で検索、もしくは「https://academy.ntmg.jp」までアクセスください。

どのような会社がNutmegを導入していますか？

ツアー会社様はもちろんのこと、ダイビング、サーフィン、登山会社様や海外のツアー会社様も様々な会社に導入いただいております。